إتيكيت etiquette
إتيكيت |
جاءت كلمة إتيكيت من كلمة فرنسية قديمة كان معناها " التذكرة
الصغيرة "
والتذاكر الصغيرة في فرنسا كانت تمنح لمن سيشركون في احتفال عام؛
وكان موضحا على كل تذكرة
التعليمات الخاصة بما سيجري في خلال الاحتفال؛
وهكذا أصبحت كلمة إتيكيت الطريقة السليمة للتصرف أمام الناس.
ولكل مجموعة من الناس قواعدها الخاصة في الإتيكيت
مهما تختلف البيئة؛ ولكن السلوك الحسن بالنسبة لمجموعة معينة من الناس قد لا يتفق
مع مجموعة أخري.
فضيف الأسكيمو يمص شفتيه بعد الأكل بصوت
مسموع ليعبر عن استمتاعه بالطعام؛ ونحن نعد هذا في بلادنا عمل غير مهذب.
وفي بعض البلاد الأفريقية يحيي الناس بعضهم
بعضاَ بقولهم (كيف حال عرقك؟) ونحن نري أن هذا سؤال وقح. والشد باليد علي يد صديق
هو عمل عادي في كثير من أنحاء العالم؛ ولكن الصيني يشد على يديه بدلا من أن يشد
علي يد صديقه.
وفي بلاد كثيرة يرفع الرجل قبعته حتى يكون
مهذباَ في سلامه على الآخرين.
؛ وهكذا يختلف السلوك في جميع أنحاء العالم؛
ولكن قواعدا لإتيكيت تجيب في كل مكان عن نفس الأسئلة.
وبعض هذه الأسئلة هي:
كيف نقدم الأغراب لبعضهم البعض؟
كيف يحيي الأصدقاء بعضهم البعض؟
ما هي آداب المائدة؟
ماذا يرتدي المرء في المناسبات العامة؟
كيف تظهر احترامك للأخرين ؟